Centro de Ajuda

Tem varias opções para você realizar o pagamento de sua compra pode ser com boleto bancário, cartão de crédito, pix, mercado pago, pagseguro.

1º - Acesse o site https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php 2º - Siga até o campo e digite o protocolo de rastreio do seu pedido (recebido no e-mail de cadastro, referente à compra em nosso site); 3º - Clique no ícone da lupa, à direita na barra. Atenção: O prazo para atualização do rastreio é de até 3 dias úteis. A entrega logística de seu pedido é de extrema responsabilidade dos correios.

O PIX é a melhor opção de pagamento para suas compras à vista, essa modalidade oferece toda agilidade e praticidade que você precisa. Ao finalizar a sua compra pelo PC, um QR Code será gerado na tela de conclusão do seu pedido. Abra o aplicativo do seu banco pelo smartphone, siga até a opção PIX e escolha o “pagamento por QR Code”. Já pelo smartphone, você deverá copiar o código “Pix Copia e Cola”, clicando no botão “Copiar Código”. Sobre as novas regras do PIX, que começaram a valer no dia 04/10/2021, elas foram criadas pelo Banco Central para garantir mais segurança em suas transações financeiras. Agora, entre as 20h e as 06h, o limite de pagamento é de até R$ 1.000. Se preferir, você pode ampliar o seu limite para aproveitar todas as ofertas com tranquilidade. Entre em contato com a Central de Atendimento do seu Banco ou acesse a opção de limites no APP da instituição. O prazo para liberação pode levar até 48h.

Pagamentos efetuados via boleto bancário tem um prazo de 1 a 2 dias úteis e pagamento cartão de crédito e pix é instantâneo dependente da aprovação de sua operadora ou instituição. Se esse período for expirado e o pagamento de seu pedido permanecer indicado como pendente, será necessário entrar em contato com o nosso sac atendimento ou administradora / operadora de seu pagamento.

Então vamos lá explicarei direitnho para você. Como Comprar: 1. Para efetuar a compra, primeiro você deve ser cadastrado na nossa loja, faça seu cadastro é grátis. 2. Escolha o produto que esta disponível. 3. Escolha a opção de frete grátis (o frete é pago por nós). 4. Escolha a forma de pagamento você pode parcelar até 6x sem juros no cartão de crédito verifique a opção. 5. Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, você receberá um email com todas as informações do produto a ser enviado. Condições de Pagamento: - Cartão de Crédito até 6X - Boleto Bancário - PagSeguro / Mercado Pago - Pix (Pagamento Instantâneo) Sobre o Frete: - Após o envio do produto, você ira receber via email o código de rastreamento para que possa acompanhar a sua entrega. - O envio do seu pedido é feito pela transportadora contratada, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.

Quando seu pedido já estiver em transporte logístico enviado, infelizmente não será possível alterar o endereço de entrega. No entanto, você poderá nos contatar para verificar a possibilidade de solicitarmos o retorno do pedido ao nosso setor de pedidos do Mercadoonline, para assim efetuarmos a alteração do endereço e em seguida o cliente irá ter que efetuar o pagamento via pix de um novo frete de envio, pois perdera o frete grátis conforme anunciado pelo site.